Фукуок, Вьетнам, как обманывают туристов, советы и отзывы, часть 2

как агенты и гиды от туроператоров обманывают туристов на отдыхе во Вьетнаме на Фукуоке

Обман отельных гидов, по отзывам туристов и гостей Фукуока

Продолжим разговор об обмане на острове. Только сегодня буквально убил рассказ гостей Фукуока о том, как они в своём отеле покупают ужин по 3млн донгов на человека, это, на минуточку, 140$ не слабый такой ужин. А когда я узнал, что отельный гид им предложил рыбалку за 600$ без обеда (при средней цене по острову в 300$), я решил, что пора писать вторую часть статьи про обман и развод туристов на Фукуоке. Итак, давайте посвящаться в вопросах обмана туристов и развода туристов на острове Фукуок и во Вьетнаме

Первое, что ждет гостей острова сразу по прилету на Фукуок — встреча отельного гида-сопровождающего. Это хорошо и удобно, ведь совсем в новой стране без опыта путешествий даже такси вызвать не просто. Хотя надо отметить, что на острове стал работать оператор Grab taxi — о котором я расскажу в ближайшей статье.

Итак, вас встречает гид, сажает в автобус и везёт по острову, каждого в свой отель. Попутно рассказывая страшилки о том, как вас все тут будут пытаться обмануть. У гидов уже заготовлен десяток историй о том, куда нельзя ходить, что нельзя есть, чего нельзя покупать. На Фукуоке практически все крупные магазины работают в содружестве с операторами Корал и Анекс. Поэтому вам будут рекомендовать именно такие магазины, где за счет туристической  наценки  прибыли хватит и операторам, и гидам, и сам магазин не обеднеет. Но давайте всё же по порядку и структурировано.

Если вы не знаете, чем заняться на Фукуоке, рекомендую к прочтению следующие стать:

Самый вопиющий развод туристов — отказ в страховке

Отельный гид, вам наверняка расскажет эту страшную историю, что если вы покупаете тур на улице или не дай-то бог сами решите покататься на бесплатных автобусах по экскурсиям или походить по джунглям, то вас сразу лишат туристической страховки. Это полная ерунда. Да страховки, как правило не действуют (случай не признается страховым), если:

  • вы были не трезвы
  • упали с байка, не имея права управления им
  • упали с байка, обладая правами, но в вашу страховку не включен такой риск
  • занимаетесь активными видами спорта (серфинг, дайвинг и т.п.) не включая такой риск в свою страховку

Однако, стоит понимать, что даже если на дайвинг вы пойдете с отельным гидом, и страховой случай всё же случится, то в страховке вам всё равно откажут, если в неё не включен этот вид активности. Поэтому заранее уточняйте, что включено в ваш страховой полюс или не доверяйте оператору и сами подбирайте подходящий страховой полюс. И напротив, если вы, например, взяли местного Нгуена и пошли изучать окопы, времен вьетнамской войны, то при наступлении страхового случая, ваша страховая не сможет вам отказать. Потому, что прогулки никто не запрещает это обычный страховой случай — вы же всё таки отдыхать едете.

Очень важно понимать, что страховая компания и туристический оператор — это совершенно разные и не зависимые структуры. Так, например, вы можете купить страховку совершенно самостоятельно, не выходя из дома. И не слушать отельных гидов, навязывающих свои через чур завышенные по цене услуги. Не забывайте, что именно экскурсионная программа и торговля — это основной хлеб операторов. Поэтому, порой можно найти доступные туры на Фукуок, а вот доступные экскурсии лучше поискать как раз у местных.

Мой совет: уточните, что входит в вашу страховку, узнайте какая компания предоставляет полис, при сомнениях в качестве страховой либо оформите полюс самостоятельно, либо воспользуйтесь страховкой при покупке премиальных продуктов банков (Сбербанк премьер, Альфа блэк, Тинькофф S7 — изучите продукты этих компаний, а я потом еще напишу статью сравнение)

Развод на самые дешевые поездки 

У меня есть знакомые гиды, как среди Корал тревел, так и среди анекс тур, да и от местных компаний я много кого знаю, хотя бы заочно. Не даром зимую тут третий год подряд. Еще больше знакомых появляется среди отдыхающих. Поэтому есть и множество историй, о которых следует знать всем, кто планирует поехать отдыхать на остров Фукуок во Вьетнаме.

Первый случай был с нашей знакомой. Купив якобы «индивидуальный тур по острову» у одного из операторов за 80$ (это нереальная цена для индивидуальной поездки с русским гидом), она в итоге оказалась в минибасе с ещё десятком озадаченных туристов. Никакой индивидуальной программы разумеется не было — был обычный шоп тур по острову, с остановками для покупок всякого барахла. До действительно красивых мест, они так и не доехали. Для сравнения индивидуальные туры с phuquoc24 стартуют от 130$ за машину до 4 человек, и гид везет туда, куда вы сами с ним решите, без заездов в бесполезные магазины. А типичный шоп тур вам обойдется от 17 до 30 долларов с человека в зависимости от выбора транспорта.

Куда более неприятными были поездки в Камбоджу в прошлом сезоне от одного из операторов. Мало того, что ценник был завышен минимум в полтора раза по сравнению со средним на острове, так ещё и возили не туда. Под видом поездки в Ангкор Ват, куда можно добраться как самостоятельно, так и в составе экскурсионной программы, туристов завозили в ближайшие храмы в Кепе, которые и близко не стояли с величием древних строений Ангкора. Так ещё и брали за это около 300$ за поездку на двое суток, из которых сутки вы в дороге. Для сравнения, если ехать в Ангкор Ват по земле, то поездка не может быть короче 4 дней (два дня дороги туда и обратно и два дня изучения храмового комплекса) и именно такая поездка стоит в среднем 300-350 долларов.

Персональный фото тур на двадцать человек. Это ещё один интересный вид обмана. Обещая персональную фото сессию за 60$ (такова цена за час работы профессионального фотографа на Фукуоке), вам дают обычный групповой тур, на мини басе. Где помимо вас может оказаться ещё человек 20. Как думаете сколько времени вам сможет уделить фотограф, если остановки обычно на 10-20 минут. И как много кадров вы получите? Да, примерно, десяток фото из подобной поездки послужат вам напоминанием, что скупой платит дважды.

Селедки на моторной лодке — продажа смешанной группы в три дорого. Последняя история, которую хочу рассказать произошла в начале сезона. Тогда отдыхающие острова Фукуок хотели даже написать коллективную жалобу на одного из операторов. Под видом комфортной экскурсии за 45$ туристам продали морскую прогулку в смешанной группе за 17$. Чтобы понимать, что это такое скажу так: на корабле не хватило мест под крышей для всех туристов. На лодку, куда с комфортом размещаются 10-20 человек, разместили более 50. ДА такие экскурсии есть на Фукуоке, но они в основном для китайцев или неприхотливых отдыхающих.

Последняя пачка кофе, последняя экскурсия на этой неделе. Еще один частый обман —  это попытка вынудить вас совершить покупку прямо сейчас, ссылаясь на нехватку товара. Именно так пытались развести наших знакомых, к которым мы заезжали погостить в Смоленск. По их словам отельный гид очень давил на то, что на камбоджийскую экскурсию нужно записываться прямо сейчас, если они хотят успеть туда съездить за отпуск. Гид была неумолима и не давала даже дня на раздумье, ссылаясь на занятость и отсутствие мест. А потом в шоп-туре по кофейным местам, порекомендованном именно этим гидом, моих знакомых пытались развести на последнюю пачку кофе, а следующая поставка только через две недели, т.е. когда они улетят. Хорошо, что не все люди принимают на веру такие слова.

Это далеко не единственные виды обмана, не договоров и разводов на экскурсиях, но самые яркие, о которых рассказывали лично мне. Если вам есть чем поделиться буду рад дополнить статью (или написать дополнительную).

Мой совет: не стесняйтесь пройтись по улице и посмотреть цены у других агентств. Посмотрите экскурсии в интернете. Доберитесь в наши чаты по Фукуоку и попросите отзывы из первых рук. А главное сравнивайте цены и предлагаемые услуги. Не всегда самые дорогие и самые дешевые экскурсии будут самыми лучшими

Обман про обман на острове Фукуок

Напоследок, вернусь опять к обману. После того, как вас привозят в отель — гид сразу предупреждает: никого не слушать и никуда не ходить. Мол на улице вас сразу начнут все обманывать и разводить на деньги. Это не правда, прогулявшись по городу, вы очень быстро поймете, что почти никому не нужны. Даже продавцы в магазинах на вас почти не обращают внимания. Разве, что местные перекупщики туров попытаются вам по быстрому впарить свои экскурсии. Возьмите их листовки, не стесняйтесь. Потом послушайте, что на утро расскажет вам отельный гид и сравните цены. После чего обязательно зайдите в местные агентства: Джонс тур, Ред Ривер или сразу на сайт Phuquoc24.ru и сравните цены.

Тоже самое следует сделать и по поводу рекомендованных гидом кафе и магазинов. Посмотрите вдруг рядом есть магазины дешевле, а кафе с куда более вкусной едой. Кое что об этом я писал, не поленитесь прочитать:

Вообще любую информацию лучше сразу проверять. Главное помните, что первые пару дней лучше посвятить простому отдыху на море. Чтобы немного подзагореть, осмотреться и лишь потом строить экскурсионную программу.

Напоследок хочу подвести итоги: обмануть можно только тех, кто к этому готов. Думайте своей головой, читайте отзывы, изучайте материалы, а главное сравнивайте предложения агентств и тур операторов с вьетнамскими. И да у Вьетнамцев тоже работают русские гиды, только поездки с ними дешевле, чем с отельными.

Продолжение следует.

Обязательно расскажите о нас друзьям


8 комментария

  1. Александр

    Были на Фукуоке с 24.11.2019 по 06.12.2019. Остров, гостиница (SEA SENSE RESORT PHU QUOC) всё отлично!
    Туроператор Санмар (Sunmar), такой оценки для них не придумали!Ниже нуля! Хотя перелёт в обе стороны прошёл отлично!
    За нами был закреплён отельный гид Илья. Нас было 10 человек. На встрече с нами разговаривал через огромную губу! Когда узнал, что мы не хотим у него брать экскурсию платную, вообще изменился в лице!
    Спросили как узнавать информацию по вылету, — сказал, что будет информация на доске объявления у рецепшена!
    На кануне вылета, весь день и до позднего вечера ходили на рецепшен узнавали! Сказали никакой информации нету!
    Заказали трансфер в отеле, т.к. на онлайн табло аэропорта время вылета было написано!
    В день вылета, в 7:00 утра, звонок по телефону в номере — «мы приехали за вами! Почему вас нету на рецепшене». Мы объяснили ситуацию! Нам сказали — «могу вас подождать 15 минут». Естественно мы вежливо отказались!
    Очень негативное осталось впечатление!
    Может фирма и нормальная, но на работу похоже берут жлобов! А может быть русофобов!

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день,
      Спасибо за отзыв. Буде очень полезно людям узнать, в том числе и представителям компании

      Мне приходилось сталкиваться с отельными гидами. Жалоб очень много. По большей части — основная цель развести на экскурсии — это просто их основной заработок. Русофобия вряд ли, всё же на островах такое не очень распространено.

  2. Анна

    Женя, спасибо за ваш блог и вс информацию которую Вы даёте. Читала еще до вылета , знакомилась ,т.к. летим в первый раз вообще в Азию.
    Агрессивное поведение гидов от туристических агентств зашкаливает все предельно допустимые рамки! Запугивание, наглая лож ( от цен до информации) Анекс выкупил, мы договорились…лож , лож. Но люди сами выбирают эту лож. Мы получили информацию от вас Женя и еще несколько сайтов проштудировали, прекрасно отдохнули. Посмотрели то ,что нам интересно, тогда когда это нам удобно. А есть люди мы им рассказываем,что вот это стоит совсем не дорого и вы можете сами посмотреть и с добрыми словами….смотрят как на обманщиков .гид от Анекса так уже за час промыли мозги, что готовы платить по 85 долларов за то ,что стоит от силы 35, а дети вообще бесплатно!!!!

    1. el_puzo (Автор записи)

      Спасибо. К сожалению люди не очень верят — но это их права. Для многих дешевое — это априори не качественное. Они не задумываются, что тот же некс — это обычная перепродажа туров в два раза дороже. Рад, что смог быть полезным

  3. Валерий

    Самое плохое в этом то, молодые россияне обманывают россиян под управлением иностранцев. В данный момент, анекс-тур на Фукуоке это турки. Отельный гид (Евгения) красиво все рассказывала об искурсиях. Все везде хорошо, анекс — там выкупил остров, там договорился, там организовал, придумал, воплотил и т.д. На самом деле… Я расскажу про поездку в Сайгон: Улетать надо рано утром, но отели не предоставляют ранний завтрак или продукты в дорогу (первое питание в Сайгоне в районе 13.00 +/- часов). Гид умалчивает о том, что дороги в Сайгоне это сплошная пробка. От аэропорта до первой достопримечательности ехали около 4х часов и это не просто плавная езда, а тырканье газ-тормоз. И до следующей экскурсии также 2-2.5 часа. В гостиницу заселились и быстро-быстро дальше по пробкам. Смотреть там особо и нечего. Собор, прототип Парижского, год как на рестоврации (отельный гид не мог об этом не знать). Рядом старинный почтамт, красивое здание, но ради него платить 300$ это… Все остальное в большей части поиметивно и неинтересно. В Сайгоне конечно есть места которые стоит посетить, но они в программу не входят. Они подороже и анекс ничего не останется от 300$. Можно было-бы и самим их посетить, но в Сайгоне все-все работает максимум до 22.00 и увеселительные заведения тоже. И бассейн на крыше отеля, в котором можно купаться всю ночь и любоваться панорамой ночного города (по словам отельного гида) закрывается в 20.00. И как потом выяснилось и отель другой, не того уровня (анекс везде договорился, выкупил). И получается за 300$ я досыта накататься по пробкам Сайгона, по искусственной грязной, вонючей канаве на амарочке. Самое достойное это круиз на плавучем ресторане, но и тут — все быстро-быстро. Не успел проглотить один завертончик несут второй, за час так много надо успеть… Лохотрон. И я там был, и далее сказка… На Фукуоке смотреть нечего, особенно если вы были в Ничанге, Тайланде и.тд.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Спасибо за отзыв. Поэтому я всегда рекомендую брать туры у местных гидов и местных компаний. За теже 300 долларов можно было бы посмотреть великолепные храмы ангор вата. Или в Малайзию слетать. Или тот же Хошимин, но по куда более интересной программе.

      Сейчас помогаю на сайте phuquoc24.ru наладить работу с местным туристическим агенством. Цены реально раза в два ниже анекса

  4. Оксана

    Да, так и есть. Все очень точно и реалистично описано. Вернулась с острова 2 недели назад,испытала все прелести развода туроператора на себе. Был очень наглый напор в срочном выборе экскурсий от представителя анекс тур. Вместо того чтобы решить возникшие вопросы с расселением в первый день, она в погоне за прибылью давила на срочный выбор и оплату туров. Мотивировала что скоро другой заезд и ей уже будет не до нас))) Получив ответ что нам надо время чтобы определиться, чуть ли не угрожала. Такой наглости не встречала нигде. В результате брали экскурсии у местных почти на 40% дешевле. Местные так не дурят как представители агентств пытаются нагреть соотечественников

    1. el_puzo (Автор записи)

      Спасибо за отзыв. Он будет полезен отдыхающим и гостям острова

Добавить комментарий для Оксана Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.