Куда жаловаться на проблемы ЖКХ в Подольске?

Добродел - куда жаловаться на ЖКХ в Подольске

Обращения в администрацию города Подольска и выше

Мы с Настей, всё ещё живем в Подольске, пусть бываем тут с каждым годом реже и реже. Для меня Подольск родной город, где проживает моя семья, а потому, даже зимуя во Вьетнаме (в статье: «Где лучше зимовать на Фукуоке или в Гоа» – можно почитать как это было), все равно порой Подольск вспоминался. А потому, сегодня расскажу о том, как действенно жаловаться на нарушение ваших прав в сфере ЖКХ.

Как и у любого уважаемого города, в Подольске есть несколько полуофициальных сообществ, собственное телевидение, работающее в угоду городскому управлению, газеты  и даже маленькая оппозиция. Чего не хватает, так это оперативности решения проблем в любой сфере, но в этой статье хочу поговорить именно про жилищно-коммунальные. ЖКХ по всей России не очень то хорошо работает, и Подольск не исключение – спасибо администрации города и отдельным подразделениям. Порой часами приходится обивать пороги всяческих структур, чтоб добиться справедливости, а иногда и на улицы выходит в надежде, быть услышанным. Помните как я писал осенью 2016 года о быстром окончании, едва начатого отопительного сезона:

Подробнее можно прочитать в статьях, на моем сайте – даже раздел специально завел для своего города, дабы не остался он без внимания. Кстати зимой отопление было стабильным – что не может не радовать

Однако вернусь к тому, куда стоит писать и каких ответов ждать:

  • Письмо в управляющую компанию. Первое что приходит на ум, когда в подъезде перестают работать лампочки, заливает потолок и прочие мелочи. Увы даже это не всегда работает, а уж организация дополнительных парковочных мест через УК не возможна – ну не хотят в Подольске работать ЖКХ
  • Письмо администрации ЖКХ и города. Это вторая инстанция, куда как правило все обращаются, после получения описки от УК, но дело все равно остается на месте. Ведь любая администрация и Подольская особенно тут же спускает письма на места, а оттуда уже приходила отписка
  • В отдельных случаях можно писать в прокуратуру. Когда бездействие коммунальных или городских служб может привести к серьезным последствиям, например, отключение отопления зимой. Проверку скорее всего возбудят, но процесс этот долгий и муторный, а ответ от Подольской прокуратуры и вовсе может затеряться
  • Далее письма начинаем писать администрации области. Но и тут все по старой схеме, обращение спускают вниз, внизу оно идет исполнителям местного самоуправления и в итоге вместо решенной проблемы очередная отписка. Областная прокуратура действует также
  • Далее идут письма в министерства и генпрокуратуру. Тут как повезет, но чаще всего все от тех же местных самоуправленцев приходят отписки с намеком: «да вы хоть Путину пишите», все равно не будем работать. Вот генпрокуратура другое дело, но мелочью не охота беспокоить серьезных людей

Вот так годами пишем жалобы а толку ноль. Так во всяком случае было, а теперь я хочу рассказать об очень действенном ресурсе, которого почему-то сильно бояться. Если раньше еще позволяли себе отписки и на нем, то теперь удавка на вороватой шейке ЖКХ затягивается все сильнее. Я говорю о Доброделе – спасении для простых жителей Подмосковья.

куда жаловаться на жкх в Подольске

Сайт Добродел – спасение для жителей Подольска

Портал Добродел, спасает не только Подольск. Напротив, Подольск очень мало принимает участие в регулировании хозяйственных отношений по сравнению с другими городами Московской области. Десятки и сотни обращений в сутки от каждого города поступают на портал. Да часть из них глупые и бессмысленные, но основная масса – реальные жалобы и проблемы жителей Московской области. О том, что Добродел работает, я напишу на паре примеров из собственных обращений в конце статьи. Пока всё что нужно уяснить: любая проблема – пиши в Добродел. Не стоит бояться и поддаваться на уговоры УК, администрации ЖКХ и прочих бездельников, годами игнорировавших ваши заявки. Письмо в Добродел почти на 100% гарантирует, что вас хотя бы услышат.

Какие обращения можно писать? Практически любые. На сайте легко зарегистрироваться через социальную сеть или имея электронную почту, так что если вам хватает знания ПК для чтения статьи, то и жалобу или обращение сможете подать в Добродел. Кстати, на сайте можно и благодарности оставлять, но пока – это большая редкость. Всего можно оставить свои комментарии в 21 категории среди которых:

  • Жалобы на состояние дорог. Наконец-то, можно рассказать о главной проблеме государства Российского
  • Жалобы на ЖКХ. Низкое качество услуг, неправильное обслуживание и завышение тарифов
  • Состояние дворов, подъездов, домов. Можно наконец обратиться с просьбой о реконструкции детской площадки, ремонте освещения во дворе и подъезде и даже устранении аварийных состоянийкуда жаловаться на жкх в подольске

Среди других категорий есть жалобы на медицинские услуги, торговлю, образовательные организации и даже обращения со стороны бизнеса. Поэтому очень рекомендую зарегистрироваться на Доброделе прямо сейчас и сообщить о всех имеющихся проблемах и обо всем наболевшем. Вас наконец готовы услышать и дать настоящие ответы, а не отписки. Злые языки говорят о малой пользе ресурса, но я лично убеждался в действенности обращений туда.

Несколько примеров решения вопросов ЖКХ через Добродел

Разумеется я не могу не вспомнить обращения в Добродел, с которого всё начиналось. В тот холодный осенний вечер, когда батареи в моей подольской квартире остыли я написал первую жалобу. К сожалению, проблема с отоплением оказалась городского уровня, а наш мэр Подольска в это время где-то блаженно загорал и не мог помочь, от того я получил отписку и результаты несуществующих замеров температуры в несуществующей квартире.  Тогда мне предоставили бумагу, что во всех ТРЁХ комнатах двухкомнатной квартиры удовлетворительная домашняя погода. Но уже на повторную жалобу в том числе и на подлог документов, ответ был получен в полном объеме, а там как раз и тепло в дома вернулось.

Вторым пунктом стала борьба с городским ворьем, срезавшим общественные телевизионные антенны по всему городу и вместо них протянувшем низкокачественный кабель. Я говорю о телевидении и самой компании Кварц, уважение к которой пропало еще со времен тестирования их нищенского интернет соединения. В целом Кварц в городе Подольск монополист в телерадио вещании, во всяком случае было до эры цифрового вещания по указу Кремля. Конечно домовую собственность никто не вернул, но хотя бы я получил юридическую консультацию о действиях Кварца.

После первых двух попыток, немного разочаровался в ресурсе и решил, что теперь буду писать в Добродел на каждый чих. И о чудо! Такой подход работает:

  • С дворовой парковки убрали большую часть служебных машин. Даже без дополнительных напоминаний вспомнив о давней войне за места
  • Лампочки в моем подъезде регулярно заменяются. По первому же звонку, но к сожалению только в моем подъезде
  • Произведен ремонт кровли. О дыре в крыше писали, звонили и сообщали в течении почти 5 лет, без результатов, письмо в Добродел за 10 дней решило проблему!куда жаловаться на жкх в подольске

Меня уже просили не писать на Добродел, но я теперь не могу остановиться, ведь еще столько всего нужно исправить: проводка в подъезде, незаконное размещение оборудования на чердаке, противоправная расклейка объявлений, ремонт водостоков, реконструкция двора и придомовой территории, а там еще чего-нибудь полезного придумаю.

Помните, чем больше вы пишете в Добродел, тем быстрее решаются ваши проблемы, не стоит стесняться заставлять людей выполнять их работу, ведь каждый месяц мы выплачиваем им довольно крупные суммы в виде коммунальных платежей и налогов.

Поделитесь статьей с друзьями: Поделиться Вконтакте Поделиться FaceBook Поделиться Одноклассники Поделиться Twitter Поделиться Telegram


21 комментария

  1. Татьяна

    Добрый день! По адресу Подольск ул. Чистова дом 3 первый подъезд в подвале прорвало трубу канализацию до мира не дозвониться не кто не приходит и не устраняет проблему

    1. Евгений Исаков (Автор записи)

      Добрый день.
      Рекомендую оставить заявку в Доброделе, после неё достаточно быстро начинают работать все службы

  2. Аноним

    Хочу пожаловаться на на работу слесарей по ул.Правды 9а отопление включили,но не полностью,раз шесть ходили оставляли заявку,в ответ тишина

    1. Евгений Исаков (Автор записи)

      Добрый день. Жалобу лучше написать в Добродел — это достаточно эффективно

  3. Надежда

    хочу написать о состоянии дороги в Климовском районе Курчатовский переулок никогда не асфальтировался нет сквозного проезда. Негде развернуться скорой помощи. Пожарная машина вообще не проедет. Жильцы дома N 3 сделали стоянку для своих машин на проезжей части . Просим заасфальтировать проезжую часть переулка

    1. Евгений Исаков (Автор записи)

      Добрый день.
      Более эффективно будет сделать фото проезжей части, фото стоянки и написать в Добродел.

  4. Галина

    Хотела бы пожаловаться на УК в Подольске, которая обслуживает на Силикатной.19 октября,а в нашем доме по улице 8 марта дом 9 досих пор нет отопления. Хотела бы узнать для чего такая компания,которая не справляется со своими обязанностями. Но! Заметьте оплату требует! Ещё хотела бы узнать каким образом нам отказаться от этих аферистов.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день
      Жаловаться нужно на них обязательно. Совсем скоро выпущу новую статью о собственной борьбе с управляющей организацией, где я сумел добиться правды. Короткий план действий такой:
      1. Заявление на имя директора УК с требованием устранить проблему (включить отопление, сделать перерасчет). Обязательно номер входящего возьмите, чтобы дальше проще было писать в вышестоящие инстанции
      2. Заявление в Добродел и на сайте ГИС ЖКХ
      3. Жалоба в жилинспекцию
      4. Жалоба в роспотребнадзор
      5. Заявление в прокуратуру

      К сожалению процесс не быстрый, но при коллективном обращении результаты будут быстрее.

      Чтобы отказаться от УК нужно собрание жильцов дома как минимум и выбор новой обслуживающей орагнизации

  5. Николай

    Почему дворники не убирают мусор

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день, попробуйте написать в Добродел.

  6. Наталья

    Здраствуйте по чему дезенфекцию не делают в подъездах ,сегодня увидела своими глазами подошли уборщики с тряпкой зашли в подъезд просто сфоткались и ушли это что за беспредел ,расположенной по улице Симферопольская дом 23 города Климовск .Где дезенфекция когда работать будете ?

    1. Nastena

      Здравствуйте, мы не отвечаем за их работу, поэтому пишите ваши жалобы им напрямую или в Добродел.

  7. Людмила

    Город Подольск ул.Молодкдная 11а с 18марта подьезд не убирался после жалобы в администрацию города Подольска меры не были приняты хотя в 11-00 было сказано что меры будут приняты но в 14-00 подезд не был убран и после звонка в администрацию города аператор удивился и сказал что уточнит по чему не убрали и все.Так не кто не убирался но в графике написано что Калинечева А.Е. проволила уборку 4 подезда в 9-10 и оставила свою роспись она только расписывается в графике но не чего не делает ЖЭУ -4 телефон не работает но написан на графике уборки

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день, попробуйте написать жалобу в Добродел.

  8. Аноним

    Прошу принять меры и наладить ежедневную уборку территории дома 7 по ул. Высотной. Лестница второго подъезда, состоящая из 9 ступеней не убирается ежедневно, скользко, спускаться очень опасно, можно в гололед на заднице съезжать, нет антигололёдных реагентов. Дворник заверил, что их не выдают, сегодня он снежок удалил слегка, но под ним ПРОБЛЕМА останется!! Чего ждем? Переломов и обращений граждан в суд!
    Тел. 89266138229,обозначенный для обращений, скидывает ответственное за номер лицо видимо.

  9. Надежда

    Безобразная уборка территории у фасада дома 7 по ул. Высотная, т.е. ее практически отсутствие! Лестница второго подъезда, где 10 ступеней, 4 дня во льду, сверху нападал снег. Тел. 8 926 613 8229, который на сайте опубликован с просьбой звонить о проблемах, скидывают ответственные за номер! Снежок вяло сегодня смахнули, утверждая, что не выдается реагентный материал для борьбы с гололедицей. Прощу принять меры не разового характера.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Жалобы нужно оставлять в ГИС ЖКХ, в Добродел, в Роспотребнадзор, жаловаться на управляющую компанию

  10. Наталья

    Добрый день! Подскажите пож-та для чего у нас существуют телефоны экстренных служб Подольска?
    Обратилась сегодня в МУЖРП Залинейный Севарная 4/14 с просьбой проверить с чем связано распространение запаха продуктов гниения по подъезду уже четвертый день! На что мне ответили-звоните в свое домоуправление.Там категорически не берут трубку! Куда дальше? ул.Мира 17 подъезд 2.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Как минимум в добродел писать. А потом в жил инспекцию и администрацию города.

  11. Лариса

    Добрый день, не знаю куда обратиться с жалобой на работу управляющей компании «Август ЖКХ» в частности по обращению с заявкой на замену лампочек в приквартирном холле. 3 ноября было передано 4 заявки, первая в 10.40 утра (диспетчера Быкова и Задойная) в течении дня обещают что электрик придет. Им неинтересно видимо исполнять бесплатные заявки, а мы платим за текущими ремонт и содержание зданий….

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. А вы территориально где проживаете? В разных регионах разные инстанции. Но, по идее всегда можно начать с жалобы в городскую администрацию и роспотребнадзор.

Оставить комментарий

Перед публикацией все комментарии проверяются вручную, на соотвтествие правилам сайта - это занимает время. Гораздо быстрее мы отвечаем в нашем чате в Telegram.