Grab Taxi — как пользоваться такси в Азии

grab taxi что то такое

Часто прилетая в новую страну Азии мы сталкиваемся с рядом проблем, главная из которых — это добраться до нужного курорта. Если вы летите турпутевкой, то компания оператор организует трансфер. Если вы матерый бекпекер или опытный путешественник, то скорее всего найдете способ добраться автостопом или общественным транспортом. Однако, большая часть людей летает также, как и мы — самостоятельно, но с долей комфорта. В этом случае Grab taxi в Азии — настоящее спасение. В этой статье расскажу, как им пользоваться, и какие плюсы в себе таит это маленькое приложение в вашем смартфоне.

Как действовать прилетая в новую страну

Кто не любит лирики — сразу листайте ниже, а я пока расскажу пару интересных фактов для людей, любящих самостоятельные путешествия.

Каждый раз, абсолютно каждый мы прилетаем в новую страну Азии и совершаем ряд одних и тех же ошибок. Во-первых, мы зажимаем 300-400 рублей на покупку местной сим карты. Во-вторых, с очень большим нежеланием меняем деньги на местную валюту. Наконец, мы практически не готовимся к поездке — очень мало читаем о новом месте. Результаты всегда одинаковые и не очень приятные:

  • В новой стране мы оказываемся рядом с аэропортом без денег
  • У нас нет интернета, чтобы найти способ выбраться из зоны прилета
  • Мы долго мучаемся, на ломанном английском общаясь с работниками аэропорта, но все же находим способ выбраться в город.

Такие приключения интересны, но с маленьким ребенком — они не очень приятны. Да и для взрослых тоже нет ничего хорошего в потери времени и сил. Мы принципиально не пользуемся такси в Аэропортах, так как цены там обычно завышены вдвое. Однако есть целых три надежных решения подобных проблем:

  • Самый простой способ, заранее заказать себе трансфер из отеля. Если отель не предоставляет таких услуг или хочет слишком много денег, то есть уникальный сервис Kiwi taxi позволяющий практически в любой стране самостоятельно организовать себе встречу. Причем, встречать вас обязательно будет человек с табличкой
  • Второй способ, наоборот достаточно сложен — заранее изучить маршруты и разобраться, как доехать до нужного места. Часто из аэропортов можно уехать на недорогом автобусе или автобус можно найти поблизости. Например, из аэропорта Куала-Лумпура на автобусе можно уехать всего за 12 ринггит (около 200 рублей), в то время как поезд стоит 55, а такси и вовсе порядка 150 ринггит. В Хошимине, при этом, автобус увезет вас в город за 8-10 тысяч донгов (около 30 рублей), в то время как такси просят около 120 тысяч
  • Третий способ, о котором и пойдет речь далее — это Grab Taxi. Приложение Граб такси, очень похоже на Яндекс такси или на знаменитый во всем мире Убер. Вы устанавливаете его на телефон и пользуетесь.

Перед прилетом в новую страну, не поленитесь открыть пару статей о ней — это позволит вам неплохо сэкономить. Поменяйте немного денег и возьмите сим карту в аэропорту — если вы летите на короткий срок, переплата будет не значительной

Почему, собираясь в Азию, стоит установить Grab taxi

На данный момент Граб работает во всех популярных туристических странах Юго-Восточной Азии: Вьетнам, Таиланд, Малайзия,Сингапур, Филиппины и даже в Камбодже. У вас всегда под рукой персональный диспетчер.

Привязав к приложению свою банковскую карту, вам больше не придется думать об обмене валюты. Вы просто заказываете такси, а деньги списываются после окончания поездки. Как показывает практика в городе всегда курс чуть лучше, чем в аэропорту. Кроме того, в городе больший выбор банкоматов, а значит вы найдете себе тот, который не берет комиссию или берет минимальную комиссию за свои услуги. Имея банковские карты для путешествий, о которых я писал ранее — у вас не будет проблем с поиском обменников.

Приложение Grab taxi решает проблему языкового барьера. Вам не надо пытаться пояснить куда вам нужно и откуда вас забрать. Вы просто выбирает удобный пункт сбора и ставите точку, куда нужно ехать. Таксисту даже не придется с вами разговаривать. Вы просто садитесь в указанную машину и вас везут куда нужно, после чего спокойно выгружаетесь, а привязав банковскую карту не платите наличных, у вас просто списывают указанную сумму — на этом поездка закончена.

Огромный плюс такси Граб — это возможность оценить стоимость поездки. В приложении всегда одни из самых низки цен. Забив интересующий вас маршрут вы сразу узнаете сколько будет стоить поездка. Даже если такси Граб не работает в этом регионе (так было до недавнего времени на Фукуоке), вы уже четко представляете до какой цены торговаться с таксистом.

Важно отметить, что типичный азиатский развод с плутанием по городу, невозможностью найти отель, с Grab taxi не сработает. Таксист может выбрать любой маршрут, но цена поездки останется неизменной с момента заказа (вам не придется дополнительно платить за мосты, переправы и дороги — они уже учтены в стоимость). При этом, имея включенный gps вы ещё и отслеживаете туда ли вас привез таксист.

Как пользоваться приложением Grab taxi

Кто не любит читать, предлагаю посмотреть небольшое видео, в котором я рассказываю как пользоваться приложением Grab Taxi. Далее пойдет текстовая инструкция, на случай ограниченного трафика. А в самом конце пара случаев из жизни в бочку меда — ведь нет ничего идеального.

Установка приложения Grab Taxi

Я так и не скопил себе денег на откусанное яблоко, хотя и вижу массу плюсов в его использовании, особенно в блогерской деятельности. Поэтому, пример привожу для Андроида, все же у большинства бюджетных туристов, как правило подобные операционные системы. Не думаю, что под Apple приложение сильно отличается.

Итак, заходим Play market и скачиваем Grab taxi — это первое приложение, которое показывается по запросу. Выглядит оно следующим образом:

Простая установка, не стоит бояться и запрещать приложению какие-то действия. А нужно ему довольно много:

  • доступ к аккаунту
  • доступ к геоданным
  • доступ к звонкам и смс
  • доступ к камере (да порой очень удобно сфотографировать себя или место, где вы находитесь и отправить его водителю)

Возможно, какие-то разрешения я упустил. В общем, это приложение номер один среди такси сервисов в ЮВА, так что бояться не стоит.

Использование приложения Граб такси

Шаг 1 — открываете приложение и выбираете тип транспорта. Выбор простой: если вы один, то мототакси подойдет отлично. Если вас хотя бы двое, то выгоднее и удобнее воспользоваться автомобилем. К слову автомобили в Азии бывает и семи местные, так что для большой компании тоже можно разместиться.

При включенном GPS ваша точка сразу отобразиться на карте, скорее всего рядом с ней вы обнаружите кучу автомобилей. Часть из них может быть фантомами (когда водитель уже уехал, но забыл отключить приложение), но это не страшно.

Вот пример, картинки в домашней зоне аэропорта Хошимина.

Шаг 2. После этого выбираете направление, куда вам нужно. Можно попробовать указать название отеля, точный адрес или просто указать на карте примерную точку (если желаете, например, доехать до определенного пляжа или площади)

В моем случае получилось выбрать отель Интер Континенталь на Фукуоке — не самый близкий путь надо сказать. Просто картинки делал для примера, уже находясь на острове. В Грабе идет привязка поиска к региону в котором вы находитесь. Поэтому между регионами не так просто путешествовать. Впрочем для этого есть и другие виды транспорта. Как пример, можно воспользоваться одним из самых удобных туристических сервисов Азии 12Go Asia.

Шаг 3. Теперь необходимо выбрать автомобиль. Я уже писал, что выбрать можно всё от мотоцикла до семи местного авто, цены, конечно, будут отличаться. Не забывайте нажать more vehicles — часто там скрываются выгодные предложения

Шаг 4. Выбор способа оплаты. Если вы не подключите карту, то оплата будет производиться по факту. От чего часть плюсов приложения сразу теряется. Хотя если вы хотите избавиться от остатков местной валюты, то можно платить и наличкой. В любом случае выбор всегда за вами.

Как видите у меня подвязана карта Мастер кард.

Сама привязка — абсолютно привычная процедура. Вы указываете данные карты, с вашего счёта списывается маленькая сумма для проверки карты (во Вьетнаме это 1000 донгов или три рубля).

Приложение полностью безопасно. Оно не хранит в открытом виде данных вашей карты. И уж точно в отличии от переносного терминала, приложение не считает данные карты — а такое может быть при использовании карты в странах Азии. Поэтому я плачу только в надежных магазинах, а деньги снимаю лишь в банкоматах находящихся непосредственно в банках или рядом с ними.

На этом всё — ждете когда будет найден подходящий водитель. Вам будет показано его фото и номер машины. Кроме того через приложение можно написать, позвонить или обменяться фото. Вот например, таким с дня рождения Тимофея, всей компанией решили «ехать в номер»

Пара ложек дегтя или случаи из жизни о граб такси

Люди пока не научились придумывать идеальных вещей. Особенно нет идеала там, где есть человеческий факторы. Во время пользования граб такси мы сталкивались с рядом проблем:

  • для работы приложения нужен Интернет. К счастью бесплатный wifi есть практически во всех аэропортах, и во многих кафе
  • цена поездки может быть разная в разное время дня. Например, в Куала-Лумпуре, собравшись к башням Петронас, с утра цена была 8 ринггит, около 18:00, когда мы вызвали такси цена была уже 15 ринггит, а на обратный путь приложение заломило 18 ринггит — так как было самое пиковое время. Впрочем, таксисты просили около 25-30 ринггит, так что выгода всё равно осталась
  • иногда машины не могут найти подъезд или клиентов. Порой отказываются от заказа. Это плохо сказывается на репутации водителя в приложении, но на такой риск азиаты иногда идут
  • наши друзья, пытаясь уехать из пещер Бату в Куала-Лумпуре, прождали такси почти час, за это время от поездки отказалось целых три водителя

В целом же совершать короткие поездки большой компанией в незнакомой стране очень удобно. Просто попробуйте приложение Граб такси — ничего сложного в нем нет

Обязательно расскажите о нас друзьям


38 комментария

  1. Евгения

    Здравствуйте. Только собираемся в Нячанг. Будучи в России сказала Grab и смотрела примерную стоимость поездки от отеля ,в котором будем жить, до каких либо мест. А вчера зашла в приложение и карта не появляется, а только квадратики с предложением забронировать отели и реклама Uber. Вы не знаете почему так?

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Честно говоря давно не пользовался приложением. Возможно, какие-то обновления

    2. Аноним

      У меня тоже это приложение не работает ((((

    3. Роман

      Такая же ерунда. Решили проблему?

    4. Роман

      Решил. Приложение не работает в России, запускайте его уже по прилету. Но если сильно хочется в России, скачиваем приложение Fake GPS, ставим фиктивную точку местонахождения и все работает.

  2. Юлия

    Здравствуйте. А подскажите, обязательно к мобильному приложению привязывать карточку? Нам удобнее платить наличными.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Сейчас не знаю. Раньше точно не давало вызывать такси.

  3. Антон

    Здравствуйте, я никак не могу привязать карту для списания, специально завёл яндекс кошелёк мультивалютный, но приложение не принимает, окей, я взял тинькофф black, но и эту карту игнорирует, подскажи, пожалуйста, как мне привязать карту для приятного проезда

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Не совсем уверен, но есть подозрение, что это связано с работой приложения в регионе. Сейчас из России просил проверить, то же не получается карту привязать. Раньше приложение вообще писало, что в вашем регионе работа не поддерживается. Я сам привязывал карту, находясь во Вьетнаме. Порошу проверить кого-нибудь из друзей

      1. Аноним

        Спасибо, за быстрый ответ) Я имела в виду не банковскую карту. А карту передвижения. Наверно заработает, только когда прилетим.

        1. el_puzo (Автор записи)

          да, приложение работает в Азии

  4. Аноним

    По нашей вине не произошло списание с карты за поездку. Как заплатить ? Приложение теперь не разрешает использовать карту.

  5. Julia

    Добрый день,

    Воспользовались поездкой в приложении Grab. Способ оплаты был картой, но после завершения поездки нужной суммы на карте не было. Узнали об этом только на следующий день. Приложение не даёт больше платить картой при заказе такси. Как можно заплатить за поездку, чтобы в дальнейшем использовать это приложение.
    На карту перевели деньги, но автоматически деньги не снимаются.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день, наверное стоит связаться с технической поддержкой.

  6. Алексей

    Здравствуйте. Помогите разобраться, пожалуйста.
    При регистрации в Grab, возникла такая проблема, не приходит письмо на email, перепробовал много вариантов, но ничего не получается.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день.
      Если почту указали правильную, на всякий случай проверьте не попало ли письмо в спам. Возможно — это технический сбой на сервере и нужно просто попробовать пройти регистрацию чуть позже. Если ничего не помогает попробуйте переустановить приложение, убедившись, что скачиваете оригинал или связаться с технической поддержкой

      1. Аноним

        Благодарю вас.

  7. Дмитрий

    Доброго времени суток.
    Подскажите с каким MCC кодом списываются деньги с карты за услуги такси GRAB.

    1. el_puzo (Автор записи)

      в малайзии код 4111
      во вьетнаме 4121

  8. Ольга

    Добрый день! А мы столкнулись с такой проблемой: начался поиск авто, затем списались деньги, затем пришло уведомление, что свободных машин нет. В приложении ни одного упоминания об этом не состоявшемся заказе нет. А деньги с карты списаны. Сталкивались с таким и как решить?

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Очень странная ситуация. Деньги обычно списываются после поездки. Если машина не приезжает, то и платить не приходится. А в выписке из банка деньги именно на граб такси списаны? Можно написать в банк и попросить отмену операции, так как услуга не предоставлена. И заодно связаться с технической поддержкой граба

  9. Алексей

    Добрый день, скачал приложение Граб, во Вьетнаме, и соответсвенно сейчас все на вьетнамском , как можно изменить язык на английский?

  10. Tata

    Добрый день. Приложение граб стоит давно, пользовалась им в Бангкоке, но оплачивала наличкой, сейчас пытаюсь привязать карту master card/visa пишет что карта не подходит. Вопрос а эти платежные системы с градом работают?

    1. el_puzo (Автор записи)

      Здравствуйте, у нас там мастер кард подвязан, всё работает, даже не могу представить, что может быть не так.

  11. Илья

    Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, во Вьетнаме списывается сумма сразу как сели в авто, которая указывалась при заказе и имеет знак GrabTaxi(s), когда поездка окончена, то снимается вторая сумма по факту сколько проехали со знаком GrabTaxi(R). Т.е. например изначально стоимость была 300 руб, она списалась сразу как сели, и списалась вторая например 328 руб, как закончили. Просто прошло 4 дня с первого заказа, и я не понимаю вернутся они или нет?

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. Никогда такого странного списания не было. Обычно при посадке никакая сумма не списывается. Вы просто садитесь в такси, зная сколько будет стоить поездка. Когда поездка завершена вы подтверждаете окончание поездки и все. Если поездку не подтвердить, то сумма спишется автоматом, но чуть позже. Никакой уточняющей суммы быть не должно.

      Единственный раз в Малайзии водитель попросил включить в счет платную дорогу и с моего согласия исправил сумму. Но опять это было единственное списание.

      Рекомендую написать в техподдержку граба, возможно это какой то сбой

  12. ирина

    добрый вечер! Есть пару вопросов . Прошу помочь разоьраться. я сейчас в Малайзии, граб установила тут. теперь валюта у меня в рингитах. 12 лечу на Бали. там будут рупии. карта долларовая. как поменять валюту? и не будет ли тройной конвертации? по прилету на Бали в аэропорту смогу ли я вызвать такси не имея местной симки,только инет? спасибо!

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый вечер.
      У меня рублевая карта. Валюта поездки в Граб такси местная (во Вьетнаме донги, в Малайзии ринггиты). Конвертация идет из национальной валюты через доллар в валюту карты. По сути это, как оплата картой в магазине. Так что не стоит опасаться излишней конвертации. Такси вызывает с вайфая без сим карты. Так делали и в Малайзии и во Вьетнаме. Так что на Бали если будет интернет сможете спокойно пользоваться

      1. Рост

        Вы де сами пишете, что при покупках сначала рубли переводятся в баксы, потом баксы в местную валюту. Это называется двойная конвертация. Что здесь выходного? Для покупок в Азии нужна долларовая карта.

        1. el_puzo (Автор записи)

          За одно я сам пишу, что независимо от конвертаций, кукуруза при определенных условиях делает обмен по курсу ЦБ. Независимо от внутренних конвертаций.

  13. Анастасия

    Доброго времени! Спасибо за статью! Подскажите,как использовать поинты Grab? Накопилось очень много и не разберусь в приложении как это сделать.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день. В приложении Grab заходите в меню (верхний левый угол) и переходите в GrabRewards там можно ыбрать на что использовать накопленные балы. Например скидка 20к донгов стоит 490 балов

  14. Василий

    Приветствую!
    Не получилось привязать украинскую карту в grab. Говорит, что visa/mastercard не подходит. Странно!
    И такой вопрос: На расстояния в км 95-100 машина из grab повезёт? Если прилетаю вечером, после 20 часов.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Очень странно, что не получилось привязать. Ошибка возникает на этапе привязки или на этапе проверки карты. Возможно у вас на карте не было денег или стояли ограничения для покупок в интернете.

      При привязке Граб списывает с карты сумму около пары центов, через какое-то время возвращает, убедившись, что карта действующая. По идее можно попробовать привязать вертуальную карту.

      По поводу 90км — это больше не от граба, а от водителя зависит. Если кто-то согласится то повезут. Во Вьетнаме, например, любят длинные поездки, так онт финансово удобны

      1. Рост

        Граб такси, вообще-то довольно спорное приложение. Я тоже не могу привязать Мастеркард к аккаунту. Приложение выделяет номер карты красным цветом и пишет, что эту карту нельзя использовать. Дальше система просто не пускает. Вопрос. Граб-такси съехала с катушек? Не принимает карту мировой платежной системы? Пробовал обращаться в поддержку. Потратил полтора часа времени на бесполезное тыканье в смартфон. Вывод. Чтобы обратиться в поддержку, надо быть джедаем. В общем приложение — говнецо. В прошлом году, кстати, я им пользовался в Таиланде. Точно также пытался привязать карту и, кстати, привязал. Но в первой же поездке это приложение не перевело таксисту деньги. Я заплатил ему наличными. Но! Это чудо-приложение, таки, списало деньги через несколько часов! Мило, правда?
        Я понимаю, что ваша статья реклама и это ваш заработок. Но вы хоть взахлеб Граб не рекламируйте, пожалуйста, потому что есть люди с другим опытом. Интересно, как вы с их маркетологами связались. Им же просто написать — целая проблема. Они максимально затруднили возможность общения с ними. Да, самое главное забыл. Оно не переведено на русский!

        1. el_puzo (Автор записи)

          Вы знаете какое-то другое приложение? Я по грабу ездил в Таиланде, Малайзии, Вьетнаме — никаких проблем не было. Ни каких оплат наличкой не было. Если вы сами решили дать наличные водителю Граб такси, считайте, что вас просто нагрел водитель. Путь самостоятельных и бюджетных путешествий — не самый простой и далеко не всем подходит.

          Разумеется у приложения нет русского языка — ведь оно для Азии предназначено

          И на счет рекламы — не всё меряется деньгами, не судите по себе. Если вокруг были бы лишь меркантильные людишки, не способные, просто поделиться советом или ответить на вопрос, то вас бы продолжали лапошить туристические агенства. Впрочем, не буду метать бисер.

  15. Виктор

    Добрый день! Скачивать приложение Граб и регистрироваться нужно на местный номер страны пребывания? Мы собираемся на месяц на Филиппины и пробовали установить приложение. Установить установили, но зарегистрироваться не смогли.

    1. el_puzo (Автор записи)

      Добрый день.
      Не обязательно на местный. Только что попробовал пройти регистрацию на российский номер.Никаких проблем. Просто пришел код подтверждения и всё. Можно регистрироваться на аккаунт в Фейсбуке.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.